Glemt passord

Det er to måter å gjenopprette tilgang til brukeren din dersom du har glemt passordet.

Metode 1: Dersom du har verifisert brukeren med mobil kan du bruke Sett nytt passord med mobil.

Metode 2: Dersom du har lagt til en e-postadresse på brukeren din kan du bruke Sett nytt passord med e-post.

Velg en metode under. Har du ikke verifisert brukeren din med SMS/mobil eller lagt til en e-post så vil det ikke være mulig å få tilgang til brukeren igjen.

Sett nytt passord med mobil

Hadde du verifisert brukeren din med mobil? Da kan du sette et nytt passord på brukeren din ved å sende inn en sms. Legg merke til at du burde endre passordet du setter med SMS når du logger inn på brukeren igjen.

Send inn sms med innholdet MH PW <passord> til 2300.

Bytt ut <passord> med passordet du vil ha på brukeren din.

Eksempel: MH PW mittpassord

Tjenesten koster ikke noe og du betaler bare det du ville betalt om du hadde sendt en SMS til en venn.

Sett nytt passord med e-post

Viktig! Denne løsningen kan bare brukes dersom du hadde lagt til en e-postadresse på brukeren din.